Pinigų grąžinimo tvarka
Turite teisę atšaukti savo užsakymą per 14 dienų nepateikiant jokios priežasties.
Savo užsakymą galite atšaukti per 14 dienų nuo užsakytų prekių gavimo.
Jeigu norite sėkmingai atšaukti užsakymą, turite mus informuoti ir suteikti visą reikalingą informaciją.
Apie užsakymo atšaukimą galite mus informuoti el. paštu info@pagan.lt
Pinigus grąžinsime ne vėliau kaip per 1-3 darbo dienas, nuo grąžinamų prekių gavimo. Jūsų pinigai bus grąžinami tokiu pačiu būdu, kokiu buvo atlikas mokėjimas už užsakymą, netaikant papildomo pinigų grąžinimo mokesčio.
Prekių grąžinimo sąlygos:
Norėdami grąžinti įsigytas prekės, įsitikinkite, kad:
- Prekės buvo įsigytos per paskutines 14 dienų
- Prekės yra originalioje pakuotėje
Prekės, kurių negalima grąžinti:
- Prekės, pagamintos pagal užsakymą.
- Pažeistos prekės
Pasiliekamę teisę, atsisakyti grąžinti pinigus už prekes, net ir tas, kurios atitinka aukščiau išvardintus reikalavimus.
Prekių grąžinimas
Jūs prisiimate prekių grąžinimo riziką ir kaštus. Grąžinamas prekes siųskite vienu iš šių adresų:
- Snaigių g. 6a, Slengiai, LT-92338 (Lietuvos paštu)
- Dangaus g. 34, Slengiai (Omniva, DPD, LP express paštomatai)
Gavėjas: MB Pagana
Tel. nr. +370 641 58293
Mes nesame atsakingi už prekių pažeidimus, įvykusius grąžinant prekes. Dėl to, siūlome rinktis saugų prekių siuntimo paslaugų teikėją.
Dovanos:
Jeigu norite grąžinti dovaną, dovanos vertę grąžinsime dovanos kuponu. Kai tik gausime jūsų grąžinamą dovaną, išsiųsime dovanos kuponą.
Kontaktinė informacija
Jeigu turite klausimų dėl mūsų pinigų ir prekių grąžinimo politikos, susisiekite su mumis el. paštu info@pagan.lt
Prekių pristatymo sąlygos
Lietuvoje prekės pristatomos per 1 – 3 darbo dienas. Nenumatytais atvejais šis terminas pailgėja iki 2 – 5 darbo dienų. Nemokamas pristatymas perkant už 40€ ir daugiau.
Pristatymo kainos apskaičiuojamos suformavus pirkinių krepšelį ir pasirinkus pristatymo būdą.
Prekių pristatymas į Latviją ir Estiją
Prekių pristatymas Latvijoje ir Estijoje per 1-4 darbo dienas. Prekes pristatome naudodamiesi Omniva ir Lietuvos pašto teikiamomis paslaugomis.
Prekių pristatymas į kitas šalis
Į kitas šalis prekės pristatomos per 5-14 darbo dienų. Prekes pristatome naudodamiesi AB „Lietuvos paštas” paslaugomis. Pristatymui į kitas šalis nemokamo pristatymo nuolaida (perkantiems už 30 € ir daugiau) netaikoma.
Pristatymo informacija
- Klientas, užsakydamas prekes, įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą.
- Prekes pristato Pardavėjas arba jo įgaliotas atstovas. Prekių pristatymo (transportavimo) mokestis yra pateikiamas suformavus užsakymą. Jeigu užsakyme nenurodytas kitas Prekes priimantis asmuo, jas priimti privalo pats Klientas.
- Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Prekes Klientui Lietuvoje per 1-3 darbo dienas po užsakymo apmokėjimo, jei nesusitarta kitaip.
- Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Prekes Klientui kitose ES šalyse per 3-14 darbo dienų po užsakymo apmokėjimo, jei nesusitarta kitaip.
- Prekių kiekį ir kokybę Klientas kruopščiai patikrina Prekės perdavimo momentu. Priimdamas Prekę iš kurjerio, Klientas privalo pasirašyti Prekės pristatymo dokumentuose, patvirtindamas, kad Prekė jam buvo įteikta.
- Visas pastabas dėl akivaizdžių Prekių trūkumų Klientas privalo pareikšti raštu priimdamas Prekes. Pretenzijas dėl Prekių paslėptų trūkumų Klientas gali pareikšti raštu ne vėliau kaip per 7 (septynias) dienas nuo Prekių gavimo dienos. Kitaip laikoma, kad preke Klientas patenkintas ir neturi jokių priekaištų Pardavėjui.
- Pardavėjas įsipareigoja Prekes pristatyti užsakyme nurodytu adresu ir terminais. Jeigu paaiškėja, kad Pardavėjas negali pristatyti Prekės numatytu terminu, jis nedelsdamas apie tai informuoja Klientą. Klientas sutinka, jog išimties tvarka pristatymas gali vėluoti dėl nenumatytų aplinkybių.
- Klientui apmokėjus už Prekes Pardavėjas Klientui el. paštu išsiunčia sąskaitą faktūrą.
- Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už Prekių pristatymo terminų pažeidimą, jeigu Klientui nėra pateikiamos arba pateikiamos ne laiku dėl Kliento kaltės arba dėl nuo Kliento priklausančių aplinkybių.
- Užsakymai priimami ir vykdomi kasdien.